Politique de confidentialité du Bike Park de La Poma

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur https://lapomabikeparkshop.myshopify.com/ (ci-après le "Site").

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez le site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, les pages Web ou les termes de recherche qui vous ont référé au site, et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le site. Nous nous référons à ces informations collectées automatiquement comme "Informations sur l'appareil".

Nous recueillons des informations sur les appareils grâce à l'utilisation des technologies suivantes :

BISCUITS

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_shopify_visit, aucune donnée conservée, persistant pendant 30 minutes à partir de la dernière visite, utilisé par le suivi des statistiques internes de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites

_shopify_uniq, aucune donnée détenue, expire à minuit (par rapport au visiteur) du lendemain, Compte le nombre de visites dans un magasin par un seul client.

panier, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, stocke des informations sur le contenu de votre panier.

_secure_session_id, jeton unique, sessionnel

storefront_digest, jeton unique, indéfini Si la boutique a un mot de passe, celui-ci est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès.
- Les "fichiers journaux" suivent les actions qui se produisent sur le site et collectent des données, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi/sortie et les horodatages.
- Les « balises Web », « balises » et « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations relatives à votre navigation sur le Site.
[[INSÉRER LES DESCRIPTIONS DES AUTRES TYPES DE TECHNOLOGIES DE SURVEILLANCE UTILISÉES]]
De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit [[INSÉRER TOUT AUTRE TYPE DE PAIEMENT ACCEPTÉ]]), adresse e-mail et numéro de téléphone. Nous nous référons à ces informations comme "Informations de commande".

[[INSÉRER TOUTE AUTRE INFORMATION QUE VOUS COLLECTEZ : DONNÉES HORS LIGNE, LISTES/DONNEES MARKETING ACQUISES]]

Lorsque nous parlons d'"informations personnelles" dans cette politique de confidentialité, nous entendons à la fois les informations sur l'appareil et les informations sur la commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les informations de commande que nous collectons en général pour exécuter les commandes passées via le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation des expéditions et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour : communiquer avec vous ;
filtrer nos commandes pour détecter d'éventuelles fraudes ou risques ; et lorsque, conformément aux préférences que vous avez partagées avec nous, nous vous fournissons des informations ou des publicités liées à nos produits ou services.
[[INSÉRER D'AUTRES UTILISATIONS DES INFORMATIONS DE COMMANDE]]
Nous utilisons les informations sur les appareils que nous collectons pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier votre adresse IP) et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des rapports et des statistiques sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site et pour évaluer le succès de nos campagnes publicitaires et marketing).
[[INSÉRER D'AUTRES UTILISATIONS DES INFORMATIONS SUR L'APPAREIL, Y COMPRIS LA PUBLICITÉ/LE RECIBRAGE]]
PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons la technologie Shopify dans notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez obtenir plus d'informations sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. Vous pouvez désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
[[INCLURE SI LE REMARKETING OU LA PUBLICITÉ CIBLÉE EST UTILISÉ]]
PUBLICITÉ CIBLÉE COMPORTEMENTALE
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en utilisant les liens suivants :
[[
INCLUEZ DES LIENS POUR VOUS DÉSINSCRIRE DE TOUT SERVICE UTILISÉ.
CERTAINS LIENS FRÉQUENTS INCLUENT :
FACEBOOK : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE : https://adssettings.google.com/authenticated?hl=es
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En outre, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de Digital Advertising Alliance à l'adresse : ttp://optout.aboutads.info/.

NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte de données et les pratiques d'utilisation de notre site lorsque nous voyons un signal Ne pas suivre de votre navigateur.

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TES DROITS
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LA CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande via le site, nous conserverons vos informations de commande pour nos dossiers à moins que et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

[[INSÉRER SI UNE RESTRICTION D'ÂGE EST REQUISE]]
MINEURS
Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de [[INSÉRER L'ÂGE]].

CHANGEMENTS
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
NOUS CONTACTER
Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à lapomabikeparkshop@gmail.com ou par courrier en utilisant les informations fournies ci-dessous :

Carretera dels Sis Pobles, s/n, , Premià de Dalt, Barcelona, ​​​​B, 08338 , Espagne

CONDITIONS D'UTILISATION

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GÉNÉRAL

La Poma BikePark gère ce site. Sur ce site, les termes "nous", "notre" et "nos" font référence à La Poma BikePark. La Poma BikePark met ce site Web, y compris toutes les informations, outils et services sur ce site, à votre disposition, l'utilisateur, à condition que vous acceptiez tous les termes, conditions, politiques et avis ci-inclus.

En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous interagissez avec notre « Service » et acceptez d'être lié par les conditions générales suivantes (ci-après dénommées les « Conditions d'utilisation », les « Conditions »), y compris toute autre conditions générales et politiques référencées ici et/ou disponibles via un lien hypertexte. Ces conditions d'utilisation s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, mais sans s'y limiter, les utilisateurs qui sont des navigateurs, des fournisseurs, des clients, des marchands et/ou des contributeurs de contenu.
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Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté à la boutique actuelle sera également soumis aux Conditions d'utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d'utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces conditions d'utilisation en publiant des mises à jour ou des modifications sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement cette page pour les changements. Votre utilisation continue ou votre accès au site Web après la publication de toute modification constitue une acceptation de ces modifications.
Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

SECTION 1 : CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant ces conditions d'utilisation, vous déclarez que vous avez l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre l'un des mineurs qui dépendent de vous utilise ce site.

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées et vous ne pouvez pas, en utilisant le Service, enfreindre les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur le droit d'auteur).

Vous ne transmettrez aucun ver ou virus informatique ni aucun code de nature destructrice.

Une violation ou une violation de l'une des Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.
ARTICLE 2 : CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, pour quelque raison que ce soit, à tout moment.

Vous comprenez que votre contenu (à l'exclusion des informations de carte de crédit) peut être transféré en clair et impliquer (a) des transmissions sur divers réseaux ; et (b) des modifications pour s'adapter et se conformer aux exigences techniques de connexion des réseaux ou des appareils. Les informations de carte de crédit sont toujours cryptées lors du transfert sur les réseaux.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, l'utilisation du Service ou l'accès au Service ou tout contact sur le site Web par lequel le service est fourni, sans notre autorisation écrite expresse.

Les titres utilisés dans cet accord sont inclus pour faciliter la lecture uniquement et ne doivent pas limiter ou affecter ces Conditions.
SECTION 3 : EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET TEMPS DES INFORMATIONS

Nous ne sommes pas responsables si les informations disponibles sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le matériel présenté sur ce site est fourni à titre d'information générale uniquement et ne doit pas être invoqué ou utilisé comme seule base pour prendre des décisions sans consulter les sources d'information les plus récentes, les plus précises, les plus complètes ou les plus importantes. En vous fiant à tout contenu de ce site, vous le faites à vos risques et périls.

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ARTICLE 4 : MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

Les prix de nos produits sont sujets à changement sans préavis.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) sans préavis à tout moment.

Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers un tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.
SECTION 5 : PRODUITS OU SERVICES (le cas échéant)

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne via le site Web. Ces produits ou services peuvent avoir des quantités limitées et ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre politique de retour.

Nous nous sommes efforcés d'afficher le plus fidèlement possible les couleurs et les images de nos produits qui apparaissent dans le magasin. Nous ne pouvons pas garantir que l'affichage de n'importe quelle couleur sur votre écran d'ordinateur sera précis.
Nous nous réservons le droit, mais ne sommes pas obligés, de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous offrons. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits sont susceptibles d'être modifiés à tout moment et sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre tout produit à tout moment. Toute offre pour tout produit ou service faite sur ce site est nulle là où un tel produit ou service est interdit.

Nous ne garantissons pas que la qualité de tout produit, service, information ou autre matériel que vous avez acheté ou obtenu répondra à vos attentes, ou que toute erreur dans le Service sera corrigée.
SECTION 6 : EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez dans notre magasin. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure des commandes passées avec le même compte client, la même carte de crédit ou des commandes utilisant la même adresse de facturation ou de livraison. Dans le cas où nous modifions ou annulons une commande, nous essaierons de vous en informer via l'e-mail ou l'adresse de facturation/le numéro de téléphone fournis au moment où la commande a été passée. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seule discrétion, semblent avoir été passées par des marchands, des revendeurs ou des distributeurs.
Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte courant complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre magasin. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d'autres informations, y compris votre adresse e-mail, les numéros de carte de crédit et les dates d'expiration, afin que nous puissions effectuer vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Pour plus d'informations, consultez notre politique de retour.
SECTION 7 : OUTILS OPTIONNELS

Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers que nous ne surveillons pas, sur lesquels nous n'avons aucun contrôle, et nous n'y contribuons pas.

Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils "tels quels" et "tels que disponibles" sans garantie, représentation ou condition d'aucune sorte et sans approbation d'aucune sorte. Nous n'assumerons aucune responsabilité à la suite de ou en relation avec votre utilisation d'outils tiers facultatifs.

Toute utilisation que vous faites des outils optionnels proposés sur le site est à vos risques et périls, et vous devez vous assurer que vous connaissez et approuvez les conditions dans lesquelles les fournisseurs tiers concernés fournissent ces outils.

Nous pouvons également, à l'avenir, proposer de nouveaux services ou fonctionnalités via le site Web (y compris la publication de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités ou services seront également soumis aux présentes Conditions d'utilisation.
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Si, à notre demande, vous envoyez certaines communications spécifiques (par exemple, des participations à des concours) ou, sans demande de notre part, envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres documents, que ce soit en ligne, par e-mail, par courrier postal ou sinon (collectivement, « commentaires »), vous acceptez que nous puissions, à tout moment, sans restriction : modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser dans tout média tout commentaire que vous nous envoyez. Nous ne sommes et ne serons pas tenus (1) de garder les commentaires confidentiels ; (2) verser une indemnité pour tout commentaire ; ou (3) répondre à tout commentaire.
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ARTICLE 10 : INFORMATIONS PERSONNELLES

Votre soumission d'informations personnelles via le magasin est régie par notre politique de confidentialité. Pour consulter notre politique de confidentialité.
ARTICLE 11 : ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

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(g) télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code nuisible qui affecte ou peut affecter la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service ou de tout site Web connexe, d'autres sites Web ou d'Internet ; (h) collecter ou suivre les informations personnelles d'autrui ; (i) spam, phishing, pharm, feinte, spider, crawl ou mine ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) pour interférer avec ou contourner les fonctionnalités de sécurité du Service ou de tout site Web connexe, ou d'autres sites Web ou Internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service ou de tout site Web connexe en cas de violation de l'une des utilisations interdites.
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ARTICLE 15 : DIVISIBILITÉ

Dans le cas où une disposition des présentes Conditions d'utilisation serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins exécutoire dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera réputée séparée des Conditions d'utilisation. présentes Conditions d'utilisation, sans que ladite détermination n'affecte la validité et l'applicabilité des autres dispositions.

ARTICLE 16 : RÉSILIATION

Les obligations et responsabilités des parties contractées avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent accord à toutes fins utiles.
Ces conditions d'utilisation sont effectives à moins qu'elles ne soient résiliées par vous ou par nous. Vous pouvez résilier ces Conditions d'utilisation à tout moment en nous notifiant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services ou en cessant d'utiliser notre site.
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ARTICLE 17 : INTÉGRALITÉ DU CONTRAT

Notre incapacité à exercer ou à appliquer tout droit ou disposition des présentes Conditions d'utilisation ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Ces conditions d'utilisation et toutes les politiques ou règles de fonctionnement que nous avons publiées sur ce site ou en relation avec le service constituent l'intégralité de l'accord et de la compréhension entre vous et nous et régissent votre utilisation du service, remplaçant tout accord, communication ou proposition antérieur. contemporain, qu'il soit oral ou écrit, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toute version antérieure des Conditions d'utilisation).
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ARTICLE 18 : LOI APPLICABLE

Les présentes Conditions d'utilisation et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des Services seront régis et interprétés conformément aux lois de Carretera dels Sis Pobles, s/n,, Premià de Dalt, Barcelone, ​​B, 08338, Espagne.


ARTICLE 19 : MODIFICATIONS DES CONDITIONS D'UTILISATION

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d'utilisation à tout moment sur cette page.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces conditions d'utilisation en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement notre site Web pour les changements. Votre utilisation continue ou votre accès à notre site Web ou à notre service après la publication de toute modification des présentes conditions d'utilisation constitue une acceptation de ces modifications.

ARTICLE 20 : COORDONNÉES

Les questions concernant les conditions d'utilisation doivent être envoyées à lapomabikeparkshop@gmail.com.

RETOUR

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Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine.

Plusieurs types de produits sont exemptés de retour. Les articles périssables tels que la nourriture, les fleurs, les journaux ou les magazines ne peuvent pas être retournés. Nous n'acceptons pas non plus les produits intimes ou sanitaires, les matières dangereuses ou les liquides ou gaz inflammables.

Articles supplémentaires qui ne peuvent pas être retournés :
* Cartes cadeaux
Produits logiciels téléchargeables
* Certains articles de santé et de soins personnels

Pour compléter votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.
Ne retournez pas votre achat au fabricant.

Il existe certaines situations où seuls des remboursements partiels sont accordés : (le cas échéant)
* Livre avec des signes évidents d'utilisation
* CD, DVD, cassette VHS, logiciel, jeu vidéo, cassette ou disque vinyle ouvert.
* Tout article qui n'est pas dans son état d'origine, est endommagé ou manque de pièces pour des raisons non dues à notre erreur.
* Tout article retourné plus de 30 jours après la livraison.
Remboursements (le cas échéant)
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.
S'il est approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement original, dans un certain nombre de jours.

Remboursements en retard ou manquants (le cas échéant)
Si vous n'avez toujours pas reçu de remboursement, vérifiez d'abord à nouveau votre compte bancaire.
Contactez ensuite votre compagnie de carte de crédit. Cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.
Contactez ensuite votre banque. Un délai de traitement est souvent nécessaire avant qu'un remboursement ne soit affiché.
Si vous avez déjà fait tout ce qui précède et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, vous pouvez nous contacter à lapomabikeparkshop@gmail.com.
Articles en solde (le cas échéant)
Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés. Malheureusement, les articles soldés ne peuvent pas être remboursés.

Modifications (le cas échéant)
Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous avez besoin de l'échanger contre le même article, veuillez nous envoyer un e-mail à lapomabikeparkshop@gmail.com et envoyer votre article à : Carretera dels Sis Pobles, s/n,, Premià de Dalt, Barcelona, ​​​​B, 08338, Espagne.

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Si l'article n'a pas été marqué comme cadeau lors de l'achat, ou si le donateur a décidé de faire expédier la commande et de vous la donner, nous enverrons un remboursement au donateur et il se renseignera sur votre retour.
Expédition
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